Branding für Startups: Das müssen Sie beim Aufbau Ihrer Marke beachten.

Keine Emotion: keine Verbindung.
Keine Verbindung: kein Brand.

Wenn Sie sich als Startup neu positionieren möchten, müssen Sie von Beginn an eine starke Markenbindung schaffen. Das heisst: die Menschen, die Sie erreichen möchten, gezielt – und auch auf der emotionalen Ebene – anzusprechen. Markenbindung entsteht nicht im Kopf, sondern im Bauch. Sie ist in der Regel keine Vernunftentscheidung. Branding für Startups in Berlin ist Ihre Guideline für erfolgreiche Markenentwicklung.

Wenn Sie neue Kunden ansprechen möchten, können Sie das durch Ihre Preisgestaltung tun. Sie können einfach günstiger sein als Ihre Mitbewerber. Das wird preisbewusste Kunden ansprechen, diese aber nicht binden. Sobald ein Mitbewerber mit einem Preis kommt, der unter Ihrem liegt, werden sich rein preisbewusste Kunden dorthin wenden und Sie haben sie verloren.

Viel effektiver – und nachhaltiger – ist es daher, mit Emotionen zu arbeiten, Ihre Kunden auf emotionaler Ebene, auf der Bauchebene, an Ihre Marke zu binden.

Wie erreichen Sie das?

Zunächst sollten Sie sich klarmachen, welche Kunden Sie eigentlich ansprechen möchten. Sind es eher junge Menschen? Modebewusste? Sind sie sportlich? Sozial engagiert? Weltgewandt? Eher konservativ? Sicherheitsbewusst? Im höheren, mittleren oder unteren Einkommensbereich? Familienmenschen oder Singles?

Sobald Sie Ihre Zielgruppe ausgemacht und so gut wie möglich definiert haben, können Sie Ihre Markenstrategie auf diese Menschen ausrichten. Wichtig dabei ist, dass Sie aufhören – oder am Besten gar nicht erst damit anfangen, jeden ansprechen zu wollen. Nutzen Sie klare Aussagen, um Ihre Markenwerte zu kommunizieren. Finden Sie heraus, welches Gefühl Sie bei Ihren Lieblingskunden hervorrufen möchten und verstärken Sie es – durch die Formulierungen in Ihren Texten, in Bildern, Illustrationen und Fotos.

Seien Sie mutig!

Marken, die auf Nummer Sicher gehen, sterben leise. Mutige Marken bleiben.

Wenn die Menschen Ihre Marke nicht fühlen, werden sie nicht bei Ihnen kaufen, sofern es Alternativen zu Ihren Angeboten gibt. Und seien wir mal ehrlich: es gibt kaum Produkte oder Leistungen, zu denen es keine Alternativen gibt. Wenn die Menschen nicht neugierig auf Ihre Marke werden, werden sie sich nicht mit ihr beschäftigen. Wenn sie sich nicht mit ihr beschäftigen, werden sie kein Vertrauen zu ihr aufbauen. Und wenn sie kein Vertrauen zu ihr aufbauen, werden sie ihr nicht folgen.

Deshalb: gehen Sie bei Ihrem Branding für Startups in Berlin mutig an den Start. Seien Sie präsent, gerne auch laut. Machen Sie auf sich aufmerksam. Bleiben Sie dabei aber Sie selbst, authentisch, ehrlich und positiv. Nutzen Sie mehrere Kanäle – zum Beispiel Ihre Website und Social Media. Aber konsequent: nicht nur einen Post, sondern regelmäßige Beiträge. Versuchen Sie sie in einen aktuellen Kontext zu setzen. Und seien Sie nicht zu vorsichtig! Das Wichtigste, was Sie verlieren können, ist die Aufmerksamkeit Ihrer (potenziellen) Kunden.

Es kommen immer die falschen Kunden?

Wenn immer die falschen Leute auf Ihre Website kommen, ist das kein Zufall. Ihr Brand hat sie eingeladen.

Beim Aufbau Ihres Branding für Startups in Berlin ist es wichtig, sichtbar zu sein und Aufmerksamkeit zu erhalten. Allerdings: nicht um jeden Preis und nicht von jedem Menschen. Es bringt Ihnen gar nichts, wenn Sie z.B. durch eine aggressive, zu weit gefasste Social Media oder SEO-Strategie Tausende von Menschen auf Ihre Seite ziehen, wenn diese am Ende nicht bei Ihnen kaufen. Sie müssen die richtigen Menschen ansprechen. Und das ist Aufgabe des Brandings.

Ihr Branding positioniert Sie. Ihr Branding sagt den Menschen, wer Sie sind, für welche Werte Sie stehen, was Sie anbieten und was Sie für die Menschen tun können. Wenn Ihr Branding zu vage oder zu generisch ist, steht Ihre Tür weit offen – auch für die falschen Leute.

Die Menschen, die Sie ansprechen, sind ein Spiegel Ihrer Visuals, Ihres sprachlichen Tons, Ihrer Aussagen und Ihres Vibes, der Stimmung, die Sie vermitteln. Sind diese Elemente falsch ausgerichtet, wird auch Ihre Kommunikation nicht funktionieren. Dann werden Sie nicht die Menschen ansprechen, die Sie tatsächlich erreichen wollen.

So erreichen Sie die richtigen Kunden

Richten Sie Ihre gesamte Kommunikation konsequent auf die richtige Zielgruppe aus. Und machen Sie sich Ihre eigenen Ziele bewusst! 100.000 Follower bringen Ihnen gar nichts. 10 Kunden, die tatsächlich bei Ihnen kaufen hingegen schon. Deshalb:

• Sprechen Sie mit Selbstvertrauen!
• Machen Sie klar, wen Sie erreichen möchten.
• Sagen Sie ehrlich, wen Sie nicht ansprechen möchten.
• Zeigen Sie das auch in Ihrer Sprache, Ihrem Design und Ihrem Content.
• Versuchen Sie nicht, für jeden erschwinglich zu wirken, wenn Sie es nicht sind.

Halten Sie Ihre Marke aktuell!

Sie haben Ihre Marke vor 7 Jahren mit viel Mühe definiert und aufgebaut? Prüfen Sie, ob Ihre Marke SIE tatsächlich noch repräsentiert oder ob sich Ihre Werte, Ihr Anspruch, Ihr Angebot oder Ihre Zielgruppe inzwischen verändert haben. Gerade, wenn Ihre Marke schon etwas in die Jahre gekommen ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie gar nicht mehr zeigt, wer Sie heute sind.

Loslassen tut manchmal weh. Gerade bei Ihrem eigenen „Baby“, Ihrer Marke. Sie fühlen sich mit ihr verbunden, wie mit dem alten Sweater, den Sie schon seit 10 Jahren im Schrank haben … aber nie tragen. Diese Verbundenheit ist verständlich, auf emotionaler Ebene sogar sympathisch. Das Problem ist nur: neue, potenzielle Kunden sehen nur den alten Sweater – sie kennen aber nicht die Geschichte dahinter. Sie wissen nicht, weshalb Sie ihn noch immer im Schrank liegen haben.

Wenn Sie neue Kunden erreichen möchten, müssen Sie Ihre Marke, Ihren Brand, auf aktuellem Stand halten. Das bezieht sich auf Ihr Logo, Ihren Claim, Ihre Sprache, Ihre Website, Ihre Farben, Bilder und Fotos. Auch die Menschen, die Sie ansprechen möchten, sind nicht mehr dieselben wie die vor 10 Jahren! Wenn Ihre Marke sich nicht mit Ihnen entwickelt, dann hält Sie sie zurück.

Ihre Marke sollte nicht zeigen, wo Sie angefangen haben. Sondern wohin Sie gehen.

Wenn Sie sich auf die nächsten 10 Jahre vorbereiten möchten, hören Sie auf, sich an Ihrem ersten Entwurf festzuhalten, mit dem Sie vor 10 Jahren angefangen haben. Der mag damals funktioniert haben, doch die Welt ist im ständigen Wandel. Kunden erwarten heute einfach mehr. Ihr Wettbewerb bleibt auch nicht stehen. Und auch der Markt selbst bewegt sich schneller.

Nehmen Sie Ihre Marke unter die Lupe und seien Sie ehrlich zu sich selbst:

• Ist Ihr Logo „retro“? Oder einfach nur alt?
• Wenn Ihr Logo altbacken aussieht – dann ist es das wahrscheinlich auch.
• Vermeiden Sie, eine Version Ihrer Marke zu romantisieren, die nicht mehr zu Ihnen passt.
• Stellen Sie sich ehrlich die Frage, ob die Marke, die Sie bis hierher gebracht hat auch dieselbe ist, die Sie dorthin bringen wird, wo Sie hinwollen.

Branding für Startups in Berlin und für etablierte Unternehmen

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